Häufig wird uns in Kundenterminen die Frage gestellt, in welchen sozialen Medien man denn nun als Unternehmen vertreten sein sollte und ob sich der ganze Aufwand für Social Media ernsthaft lohnt. Die Verunsicherung ist nachvollziehbar, denn Facebook & Co. ist insbesondere im privaten allgegenwärtig, und auch bereits rund 75 % der deutschen Unternehmen nutzen Social Media nach Umfrage aus dem Jahr 2015. Doch wie kann Social Media für den Unternehmenserfolg eingesetzt werden? Ist Social Media sogar ein Umsatz-Treiber? Fragen, die wir in dieser Artikel-Serie beantworten werden.
Online-Shop Betreiber: Neue Informationspflicht
Sie betreiben einen Online-Shop, der Dienstleistungsverträge oder Kaufverträge anbietet? Dann ist zu beachten, dass ab dem 09.01.2016 eine neue Informationspflicht der Europäischen Union (EU) für Online-Shops in Kraft tritt. Wer dem nicht nachkommt, riskiert eine wettbewerbsrechtliche Abmahnung.
Newsletter-Impressum ist Pflicht
In Deutschland existiert eine Impressumspflicht für Websites. Doch auch Newsletter sind von dieser Pflicht nicht ausgenommen. Als gesetzliche Basis für das Newsletter-Impressum gilt sowohl das Teledienstgesetz (TDG) als auch der Mediendienststaatsvertrag (MDSV). Ebenso gilt dieses für das Impressum auf Websites.
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„Trusted Dialog“ Siegel für eine höhere Öffnungsrate
Nach einer Studie von GMX haben die meisten Nutzer Angst, Opfer einer Pishing Attacke zu werden und auf betrügerische E-Mails reinzufallen. Solche Pishing-Mails werden im großen Stil an tausende E-Mail Adressen verschickt, mit dem Ziel, diese z.B. auf eine gefälschte Website zu locken, um dort die Benutzerdaten abzufangen. Bisher wurden in dieser Form Mails im Namen von IKEA oder eBay von Pishern verschickt. Problematisch wird dies in dem Moment, wo die Vertrauenswürdigkeit ggü. solchen Namen schwindet und die Öffnungsrate sinkt.Weiterlesen