Um die Usability der Seite zu verbessern, werden bei größeren Unternehmen oft Eyetracking Studien verwendet. In so genannten Usability-Labs wird beim Aktuellen oder neuen Design das Verhalten der Testprobanden analysiert. Diese Art der Tests haben mehrere Nachteile, zum Einen sind sie sehr teuer und somit nur für große Unternehmen rentable. Des Weiteren wird durch die Situation im Labor keine reale Abbildung der Realität erreicht. Viele Benutzer versuchen die gestellte Aufgabe zu lösen und suchen so lange auf der Internetseite, bis sie eine Lösung gefunden haben. In der Realität hätten Sie die Seite schon längst verlassen und wären zur Konkurrenz gewechselt. Aber wie kann in einer realistischen Umgebung und mit geringem monetären Aufwand die Usability verbessert werden?
In Deutschland existiert eine Impressumspflicht für Websites. Doch auch Newsletter sind von dieser Pflicht nicht ausgenommen. Als gesetzliche Basis für das Newsletter-Impressum gilt sowohl das Teledienstgesetz (TDG) als auch der Mediendienststaatsvertrag (MDSV). Ebenso gilt dieses für das Impressum auf Websites.
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Nach einer Studie von GMX haben die meisten Nutzer Angst, Opfer einer Pishing Attacke zu werden und auf betrügerische E-Mails reinzufallen. Solche Pishing-Mails werden im großen Stil an tausende E-Mail Adressen verschickt, mit dem Ziel, diese z.B. auf eine gefälschte Website zu locken, um dort die Benutzerdaten abzufangen. Bisher wurden in dieser Form Mails im Namen von IKEA oder eBay von Pishern verschickt. Problematisch wird dies in dem Moment, wo die Vertrauenswürdigkeit ggü. solchen Namen schwindet und die Öffnungsrate sinkt. Weiterlesen »
Genauso wie im traditionellen Marketing ist es im Online-Marketing wichtig zu messen, ob die eingesetzten Maßnahmen erfolgreich sind. Um dieses zu messen gibt es bei einem Online-Shop eine einfache Methode. Wird zum Beispiel eine Anzeige bei Google AdWords geschaltet, kann durch den Return On Investment (ROI) der Erfolg sehr gut gemessen werden. Hierzu wird einfach der erzielte Gewinn durch die Kosten der Marketing-Kampagne geteilt. Als Ergebnis erhält man den prozentualen Rückfluss der Investitionen in das Unternehmen. Aber wie lassen sich Werbemaßnahmen auf Seiten messen die keinen Online-Shop besitzen?
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Fertig ist der Newsletter und schnell raus damit! “Halt!”, war da nicht was? Richtig, der richtige Zeitpunkt zum Versand des Mailings ist mindestens genauso wichtig, wie ein technisch gut umgesetzer Newsletter. Doch welcher Versandzeitpunkt ist der richtige?
Schaut man sich da die Meinungen in vielen Marketing-Foren an, scheint man eine mehr oder weniger klare Antwort auf diese Frage zu bekommen. Weiterlesen »
